4 acciones para incrementar la fidelidad de tus clientes
Realizadas el 26-11-2018 por Leticia PH
El objetivo principal de cualquier propietario de camión de comida es hacer felices a los foodies que lo visitan. Pero, a menudo, no es suficiente solo con preparar y servir una comida deliciosa y una gran experiencia…
Hace falta algo más para convertir a los clientes ocasionales en frecuentes.
La fidelización es un proceso que consigue que los clientes repitan. Comienza en la fase en la que empezamos a ganar la confianza del cliente, sigue con las diferentes acciones que permiten estrechar la relación con ese cliente y termina con algún tipo de recompensa, descuento o regalo al cliente como señal de agradecimiento por su fidelidad.
No son las únicas, pero te dejamos algunas ideas, que funcionan, para aumentar la fidelización de tus clientes.
